Preguntas Frecuentes

· ¿Qué debo hacer en caso de tener una emergencia?

En caso de emergencia en la propiedad afiliada, producida como consecuencia de una rotura, falla o avería de las instalaciones por el uso diario, la compañía enviará un operario que realizará las reparaciones necesarias para restablecer el normal funcionamiento de las instalaciones, siempre que el estado de las mismas lo permita.

Todo lo que debe hacer para solucionar su problema es comunicarse con nuestras operadoras, al 710 88 18 y comunicarnos cual es su inconveniente. Nosotros coordinaremos con uno de nuestros técnicos especializados para que visite las instalaciones y solucione su problema.

· ¿Cómo puedo afiliarme a ServiHogar?

Para afiliarse a ServiHogar comuníquese con nosotros, al 710 88 18, o complete este formulario, y nos pondremos en contacto con usted para evacuar todas sus dudas, y coordinar la afiliación de sus propiedades.

· ¿Cuál es el valor de la cuota? ¿Cada cuanto tiempo se abona?

Puede averiguar cual será el importe que deberá abonar haciendo click aqui. La cuota se abona mensualmente, o de manera anual. En el caso de optar por el pago anual por adelantado, se le bonificará en el valor de un mes de servicio para su propiedad.

· ¿Puedo revender paquetes de ServiHogar?

Si usted tiene una empresa y desea revender paquetes de ServiHogar a sus clientes o socios, puede hacerlo con nuestro Plan de Reventa o Comercialización. Infórmese sobre otras variantes de nuestros planes en la sección Planes para Empresas

· ¿Cuántas veces puedo solicitar reparaciones en mi propiedad?

Los costos de desplazamiento del operario y mano de obra que se requieran para la reparación, correrán por cargo de ServiHogar, con una cobertura máxima de $u 3.200 y un tope de 12 visitas anuales por cada año de vigencia del contrato para Apartamentos y Casas. En el caso de Edificios el tope de visitas anuales será de 25 y la cobertura máxima de $u 25.000.

Las visitas solicitadas, una vez excedidas las limitaciones descritas, se cobrarán a 2 cuotas mensuales según contrato para Apartamentos y Casas. Para el caso de Edificios la visita se cobrará $u 400.